La Guía de Apoyo para la Implantación, Certificación y Mantenimiento de los Sistemas de Aseguramiento de la Calidad, es una respuesta que la Cámara Petrolera de Venezuela a través de la Unidad de Calidad Total presenta a los miembros de las pequeñas, medianas y grandes empresas de los distintos sectores de Ingeniería y Consulta, Construcción y Montaje, Fabricantes, Manufacturas y de todos los servicios que se suministran al sector Petrolero, como una ayuda para la implantación, certificación y mantenimiento de los Sistemas de Aseguramiento de la Calidad ISO 9000, y así enfrentar los nuevos retos y cambios de paradigmas, mercados cambiantes, apertura y operadores multinacionales haciendo más fuertes y competitivas a las organizaciones.

Esta publicación es una gran ayuda para muchos gerentes y directivos que conforman las empresas miembros de esta Cámara, las cuales por muchas razones no han comenzado o están en su proceso de Implantación de Sistemas de Aseguramiento de la Calidad, de igual forma a aquellos que deseen mejorar continuamente sus procesos de trabajo. Vale la pena recalcar que sin calidad, no hay alta productividad en las empresas, y que las organizaciones serán lo mejor de lo mejor y llegarán a la excelencia a través de la Calidad y el Mejoramiento Continuo.

Parte de este logro de la excelencia está en disponer de Sistemas de Aseguramiento de la Calidad que permitan cumplir con los requerimientos del cliente.

Esta guía da los lineamientos básicos para ello. Por lo general, disponer de un Sistema de Aseguramiento de la Calidad requiere una inversión alta, esta guía busca ayudarle a la sinceración de los mecanismos internos de cada organización empresarial, sin menoscabo de sus recursos financieros y económicos. Los beneficios que se obtienen al implantar un Sistema de Aseguramiento de la Calidad no sólo compensan lo invertido sino que el dinero utilizado se recupera en un tiempo prudencial.

El Sistema de Aseguramiento de la Calidad en cada empresa es único y distinto, no obstante pensando en estas diferencias, esta guía presenta un esquema o modelo tipo en cada proceso de implantación, certificación y mantenimiento del Sistema de Aseguramiento de la Calidad, adaptado a las condiciones y necesidades específicas de cada empresa.