El presente Manual de Aseguramiento de la Calidad es parte de las respuestas que está dando la Cámara Petrolera de Venezuela a todos sus miembros, para apoyar y agilizar el proceso de implantación, certificación y mantenimiento de los Sistemas de Aseguramiento de la Calidad de acuerdo al modelo ISO 9000 que aplica para efectos contractuales.
El mismo representa el primer nivel jerárquico de la documentación del Sistema de la Calidad para ser usado con propósitos externos como son los clientes, gobierno o entes certificadores.
Este documento es una valiosa ayuda para los empresarios, directores, gerentes, ejecutivos, profesionales y técnicos en general que participan en el proceso de desarrollo, implantación, certificación, y mantenimiento de los Sistemas de la Calidad.
La empresa que se escogió para la aplicación e interpretación de la norma es hipotética, sin embargo es una excelente aproximación para que cada miembro lo adapte de acuerdo a sus actividades, negocio y Norma ISO 9000 que aplique.
Es importante señalar que un Manual de Aseguramiento de la Calidad, debe ser un documento flexible, de fácil actualización y revisión, y es el documento base que espera ver cualquier auditor nacional o internacional para evaluar su sistema de la Calidad. |
